Donanım Hizmetleri
Her boyutta kurumsal ihtiyaçları karşılamak ve güvenlik politikasını tamamlamak üzere Yıkım Onarımı ve Yedekleme planı geliştirilmiş olmalıdır. Planın hazırlanması, uygulanması ve denetimi süreçlerinde hizmetler üretmekteyiz. Devamı..
Yazılım Hizmetleri
Ortak olarak belirlediğimiz çalışma planları doğrultusunda size faaliyetleriniz ve çalışmalarınız ile ilgili en yüksek seviyede katkı sağlayacak çalışmalar ve uygulamaları NETLINE ürünlerimiz ile paralel olarak sunmaktayız. Devamı..
Çözümlerimiz
- Eta İrsaliye Yaratma
- Eta Fiyat Kartı Aktarma ve Güncelleme
ONARIM VE YEDEKLEME ÇÖZÜMLERİMİZ
Her boyutta kurumsal ihtiyaçları karşılamak ve güvenlik
politikasını tamamlamak üzere Yıkım Onarımı ve Yedekleme planı geliştirilmiş olmalıdır. Planın hazırlanması, uygulanması ve denetimi süreçlerinde hizmetler üretmekteyiz.
Bilgi birikimimiz, güvenlik vizyonumuz ve kullanmış olduğumuz güçlü ürünler ile kurumların kesintisiz ve güvenilir iş ortamları yaratmalarına yardımcı oluyoruz. İş ve iş gücü kaybını minimize eden Yıkım Onarımı ve Yedekleme çözümlerimiz müşterilerimize hızlı yatırım geri dönüşü ve güçlü rekabet imkanı sağlamaktadır.
Yıkım Onarımı ve Yedeklemesi çözümlerimiz 5 ana kategoriye sahiptir.
• Uygulama yük dengelemesi ve yüksek erişilebilirlik
• Gerçek zamanlı veya periyodik yedekleme
• Sunucu, istemci veya Storage Area yedeklemesi
• Uzak ofis yedeklemesi
• Yıkım onarımı ve hızlı geri dönüş
Bu hizmet türünde herhangi bir problemi olan müşteri Netline Bilgisayar' a başvurarak problemini teşhis ettirebilir ve çözüme ulaştırabilir. Yapılan çalışmalar herhangi bir anlaşmaya tabi olmadan saat ücreti cinsinden hesaplanır. Bu hizmet iki ayrı yerde verilebilir.
AĞ & NETWORK ÇÖZÜMLERİMİZ
Geniş ağ çözümleri portföyümüzle orta ve büyük sistemlere sahip müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılıyoruz. Routing hizmetlerinden uygulama hızlandırıcılara, dns tabanlı yük dengeleme sistemlerinden ağ analiz hizmetlerine kadar uzanan geniş portföyümüzdeki tüm ürünler birbirleriyle entegre ve uyumlu çalışacak şekilde seçilmiş ve tasarlanmıştır. Bu sayede müşterilerimizin ileriye yönelik ihtiyaçları ile geçmiş yatırımlarını kolayca entegre edebiliyor, uzun vadede yatırım ve yürütme maliyetlerini düşürüyoruz.
• Geniş Alan Ağları
• Yük Dengeleme
• Ağ Analizi
• Uygulama Hızlandırma
• Danışmanlık
• İp Telefon
• Kablosuz Ağ Çözümleri
ÇAĞRI BAŞI SERVİS HİZMETİ
+Netline Bilgisayar' teknik servisinde
DANIŞMANLIK HİZMETLERİ
Netline Bilgisayar', hiçbir satış gayesi gütmeden tarafsız bir danışmanlık hizmetini isteyen müşterilerine, uzman kadrosu tarafından proje bazında danışmanlık hizmeti sunmaktadır.
YILLIK BAKIM VE HİZMET DESTEK PAKETİ
Firmalar, yaşanan rekabet ortamına uyum sağlamak ve ayakta kalmak için, diğer birimlere olduğu kadar teknolojiye de yatırım yapmaktadırlar. Ancak bu yatırım her zaman içsel ve dışsal iki riski beraberinde taşır. Karşı karşıya olunan bu riskler kurulmuş teknolojik parkı tamamen ya da kısmen devre dışı bırakabilir. Bu ise her anlamda maddi ve manevi kayba yol açar.
Oysa karşı karşıya olunan bu riskleri “Yıllık Bakım ve Destek Hizmet Paketi” ile en aza indirmek mümkün.
Yıllık Bakım ve Destek Hizmet Paketine şu hizmetler dahildir:
+Periyodik koruyucu bakım
+Netline Bilgisayar', Ayda 1 kez genel kontrol olmak üzere yılda 3 kez sistem bakımını içerir. Koruyucu amaçlı yapılan bu bakım çalışmaları, kullanıcının belirleyeceği zamanlarda teknik servis uzmanlarımız tarafından titizlikle yapılır.
+Kullanıcının bildirdiği arızaların giderilmesi
+Kullanıcının arızayı bildirmesinden itibaren acil ise 30 dakika ile 2 saat içinde, değilse en geç 24 saat içerisinde tarafımızdan müdahale edilir ve sorun çözülür.